Зачастую мы боимся делиться личным со знакомыми, близкими людьми– не хотим, чтобы кто-то узнал о нас больше, чем знаем мы о себе сами.
В 1906 году в Нью-Йорке одного священника разбудил ночной звонок человека, просившего о встрече. Святой отец ответил ему: «Приходите завтра, церковь открыта с утра». Наутро он узнал, что звонивший свёл счёты с жизнью. Потрясённый случившимся, священник дал объявление в газете: «Перед тем, как уйти из жизни, звоните мне в любое время суток». В 1958 году заработал первый телефон доверия в Лондоне. Его основателем был также священник, который дал объявление в газету с номером своего телефона и приглашением поговорить после того, как прочитал в прессе о росте количества самоубийств. Он решил, что этим людям не с кем было поговорить и потому они были вынуждены на такой отчаянный шаг. С тех пор телефоны доверия успешно работают во всём мире, поддерживая людей в различных критических ситуациях. Первые "телефоны доверия" в Беларуси были созданы в декабре 1984 года. Если верить статистике, ежегодно в службу психологической поддержки обращается около 14-15 тысяч человек.
Иногда случается, что человек, находясь даже в окружении людей, чувствует себя одиноким. В трудные минуты жизни ему не с кем поговорить, поделиться своими проблемами, не от кого получить поддержку. В этой ситуации служба приобретает особую актуальность, так как предлагает такую необходимую в данный момент помощь любому, кто в ней нуждается. Позвонивший может рассказать о любой своей проблеме: об отношениях с друзьями, близкими, коллегами, семейных отношениях, проблемах воспитания детей, ощущениях собственного одиночества и прочем. Обращаются те, кто переживает потерю близкого человека, подвергся физическому или сексуальному насилию, участвовал или был свидетелем боевых событий. Самой актуальной по вопросу насилия в семье является проблема так называемой смешанной формы насилия (одновременно и физическое, и психологическое. Часто звонят люди с алкогольной, наркотической и пищевой зависимостью и их близкие. На телефон доверия обращаются люди разной возрастной категории: молодые, среднего возраста, старики, нередки также звонки подростков и даже детей.
Абонент, обратившийся за помощью, может быть абсолютно спокоен: оказание данной психологической помощи основано на принципах анонимности абонента и консультанта (ни тот, ни другой не обязаны называть себя, давать своих личных данных), конфиденциальности (содержание беседы не записывается и не передаётся третьей стороне) и толерантности (взгляды, которые высказывает абонент, не осуждаются и не критикуются).
Телефоны «Доверия»
(экстренной психологической помощи)
|
Телефон |
|
|
Республиканская телефонная «горячая линия» по оказанию психологической помощи несовершеннолетним, попавшим в кризисную ситуацию - телефон доверия для детей |
8 801 100 16 11 круглосуточно (бесплатно) |
|
Республиканский «Телефон доверия» для наркологических пациентов
|
8 801 100 21 21 по будням с 9.00 до 17.00 (бесплатно) |
|
г.Гродно |
|
|
|
8 0152 170 (номер доступен только для жителей Гродненской области) Звонки с мобильного телефона: 8.00 - 24.00 (бесплатно) |
|
ГУЗ «Городская поликлиника №3 г. Гродно» |
8 0152 39 15 52 (ежедневно 13.00-15.00) |
|
г.Минск |
|
|
для взрослых |
8 0172 90 44 44 8 0172 90 43 70 |
|
для детей и подростков |
8 0172 63 03 03 |
|
ЦДМ «Контакт» расположен в ГУЗ «Детская поликлиника №2 г.Гродно», по адресу: ул. Гагарина, 18, телефон 8 0152 96 44 66 ЦДМ «Позитив» расположен в ГУЗ «Детская поликлиника №1 г.Гродно», по адресу: ул.Доватора, 23, телефон 8 0152 41 47 46 |
|